Круїзи Silversea

Огляд - Silversea Cruises

Італія - батьківщина і світовий центр стилю, дизайну та всього того, що називають La Dolce Vita. У сфері моди це провідні модельєри від Армані до Феррагамо, у сфері ресторанного бізнесу - спокуси великих італійських шеф-кухарів та вишукані вина Chiantis і Brunello. У галузі туризму класу ультра-люкс це досконалі круїзні традиції Silversea.

Silversea - приватна круїзна компанія, якою володіє італійська родина підприємців. Заснована в 1994 році, компанія одразу ж стала піонером у сфері круїзного туризму ultra all-inclusive та створила найвищі стандарти люкс-круїзів. Так, Silversea пропонує своїм гостям дивовижний продукт під назвою «персоналізовані подорожі»: ви можете обирати порти посадки та висадки на ваш розсуд, фактично, створюючи власні маршрути.

Наразі флот компанії складається з восьми круїзних лайнерів бутікового типу, невелика величина та місткість яких дозволили створити виняткову атмосферу елітарності та інтимності, а також забезпечити найвищий рівень персоналізованого сервісу. Наприклад, кожна каюта має краєвид на океан і власного дворецького.

Ніяких натовпів під час посадки та висадки, приємне товариство з вищого кола на борту, можливість щоразу обирати сусідів за вечерею на власний розсуд, - усе це робить круїз із Silversea надзвичайно приємним і розслабляючим.

Silversea регулярно отримує нагороди як найкраща та інноваційна круїзна компанія від провідних професійних видань у сфері туризму, таких як Condé Nast Traveller і World Travel Awards.

Девіз круїзної компанії - «Кожна людина унікальна, тож ми робимо унікальною подорож кожного з наших гостей». І це правда - кожен новий день на борту лайнерів Silversea, як чисте полотно, де саме вам належить намалювати свій власний розкішний відпочинок.

Круїзна компанія SilverSea проводить різні тематичні круїзи: гастрономічні круїзи, де можна навчитися кулінарного мистецтва від шеф-кухарів асоціації Relais & Chateaux; карткові круїзи, де можна взяти участь у турнірі з гри в бридж; винні круїзи, коли на борту організовують лекції та дегустації найкращих вин світу.

Ще однією особливістю компанії SilverSea є організація експедиційних круїзів. Можливість здійснити круїз у розкішних умовах у найнедоступніші куточки світу: Арктика, Антарктика, Центральна та Південна Африка, Гренландія та Канада, Галапагоські острови, Мікронезія та Японія. На борту проводяться спеціальні лекції й організовуються дослідження в природних умовах.

Регіони плавання: Середземномор’я, Північна Європа та Балтика, Африка і Близький Схід, Австралія, Центральна Америка та Карибський регіон, Південна Америка, Аляска, Канада та Нова Англія, Трансатлантичні та Транстихоокеанські круїзи, Експедиційні круїзи, Азія, Світові круїзи.

Silversea Cruises пропонує:

1. Розваги, які є лише на великих лайнерах. Незважаючи на невеликі розміри, на лайнерах цієї круїзної компанії є практично все, що пропонують такі гіганти, як, наприклад, Royal Caribbean Int.: велике казино, чудова шоу-програма, нічні клуби, справжнє місто задоволень - Spa- та фітнес-центр.

2. Спеціальні консультанти на борту. На лайнерах Silversea працює команда фахівців із місцевих звичаїв, історії та культури. Завдяки їм ви зануритеся в культуру всіх регіонів, якими пролягатиме маршрут круїзу. Консультанти розкажуть про основні пам’ятки, які неодмінно варто подивитися, підкажуть, де краще купити сувеніри (і які саме сувеніри варто придбати!), де можна смачно повечеряти. До їхніх обов’язків входить допомога під час планування берегових екскурсій, а інколи й супровід групи.

3. Відвідування незвичних місць. Silversea пропонує два варіанти розширених турів: вирушити на екскурсію в якому-небудь порту та приєднатися до круїзу в іншому порту через 1 або більше днів. Або забронювати екскурсійний тур до чи після круїзу. Серед унікальних подорожей, організованих Silversea, - відвідування Тадж-Махала, тур в Антарктиду, сафарі в заповідниках Африки, тур у джунглі Борнео та ін.

4. Унікальний сервіс на борту. До кожного гостя прикріплюють особистого дворецького, який допоможе у вирішенні будь-яких проблем і забезпечить комфортне перебування на борту. І все це - цілодобово.

Рекомендовано для

вимогливих туристів, які цінують комфорт і високий рівень сервісу.

Особливості

- Невеликі лайнери з просторими апартаментами.

- Усі каюти мають краєвид на море, а понад 85% - приватні веранди.

- Бездоганний сервіс із послугами персонального дворецького для кожної каюти.

- На борту «Все включено, включно з напоями та чайовими».

- Широка розважальна програма.

- Екскурсії на деяких маршрутах уже включені у вартість.

- Безкоштовні трансфери до центру міста у більшості портів.

Чайові

Чайові не потрібні.

Програма лояльності - Silversea Cruises

Італія - батьківщина і світовий центр стилю, дизайну та всього того, що називається La Dolce Vita. У сфері моди це провідні модельєри від Армани до Феррагамо, у сфері ресторанного бізнесу - спокуси великих італійських шеф-кухарів і вишукані вина Chiantis та Brunello. У галузі туризму класу ультра-люкс - досконалі круїзні традиції Silversea.

Silversea - приватна круїзна компанія, якій належить італійській родині підприємців. Заснована в 1994 році, компанія одразу ж стала піонером у сфері круїзного туризму ultra all-inclusive та створила найвищі стандарти люкс-круїзів. Так, Silversea пропонує своїм гостям дивовижний продукт під назвою «персоналізовані подорожі»: ви можете обирати порти посадки та висадки на власний розсуд, по суті, створюючи власні маршрути.

Нині флот компанії складається з восьми круїзних лайнерів бутикового типу, невелика кількість і місткість яких дозволили створити виняткову атмосферу елітарності та інтимності, а також забезпечити найвищий рівень персоналізованого сервісу. Наприклад, кожна каюта має вигляд на океан і власного дворецького.

Жодних натовпів під час посадки та висадки, приємне товариство з вищого світу на борту, можливість щоранку/щевечора обирати сусідів для вечері на власний розсуд, - усе це робить круїз з Silversea неймовірно приємним і розслабляючим.

Silversea регулярно отримує нагороди як найкраща та інноваційна круїзна компанія від провідних професійних видань у сфері туризму, таких як Condé Nast Traveller і World Travel Awards.

Девіз круїзної компанії - «Кожна людина унікальна, тому ми робимо унікальною подорож кожного з наших гостей». І це правда - кожен новий день на борту лайнерів Silversea, як чисте полотно, на якому саме вам належить намалювати власний розкішний відпочинок.

Круїзна компанія SilverSea проводить різноманітні тематичні круїзи: гастрономічні круїзи, де можна навчитися кулінарного мистецтва від шеф-кухарів асоціації Relais & Chateaux; карткові круїзи, де можна взяти участь у турнірі з гри в бридж; винні круїзи, коли на борту організовуються лекції та дегустації найкращих вин світу.

Ще однією особливістю компанії SilverSea є організація експедиційних круїзів. Можливість здійснити круїз у розкішній атмосфері до найвіддаленіших куточків світу: Арктика, Антарктика, Центральна та Південна Африка, Гренландія і Канада, Галапагоські острови, Мікронезія та Японія. На борту проводяться спеціальні лекції та організовуються дослідження в природних умовах.

Регіони плавання: Середземномор’я, Північна Європа та Балтика, Африка та Близький Схід, Австралія, Центральна Америка та Карибський регіон, Південна Америка, Аляска, Канада та Нова Англія, Трансатлантичні та Тихоокеанські круїзи, Експедиційні круїзи, Азія, Кругосвітні круїзи.

Silversea Cruises пропонує:

1. Розваги, які є лише на великих лайнерах. Незважаючи на невеликі розміри, на лайнерах цієї круїзної компанії є практично все, що пропонують такі гіганти, як, наприклад, Royal Caribbean Int.: велике казино, чудова шоу-програма, нічні клуби, справжнє місто задоволень - Spa- та фітнес-центр.

2. Спеціальні консультанти на борту. На лайнерах Silversea працює команда фахівців із місцевих звичаїв, історії та культури. Завдяки їм ви зануритеся в культуру всіх регіонів, якими пролягатиме круїзний маршрут. Консультанти розкажуть про основні пам’ятки, які обов’язково варто подивитися, підкажуть, де краще купити сувеніри (і які саме сувеніри варто придбати!), де можна смачно пообідати. У їхні обов’язки входить допомога під час планування берегових екскурсій, а інколи й супровід групи.

3. Відвідування незвичайних місць. Silversea пропонує два варіанти розширених турів: вирушити на екскурсію з якогось порту та приєднатися до круїзу в іншому порту через 1 або більше днів. Або забронювати екскурсійний тур до або після круїзу. Серед унікальних подорожей, організованих Silversea, - відвідування Тадж-Махала, тур до Антарктиди, сафари в заповідниках Африки, тур у джунглі Борнео та ін.

4. Унікальний сервіс на борту. До кожного гостя прикріплюється персональний дворецький, який допоможе у вирішенні будь-яких проблем, забезпечить комфортне перебування на борту. І все це - в цілодобовому режимі.

Дрес-код - Silversea Cruises

Круїзна компанія рекомендує під час подорожі мати три типи одягу:

- повсякденний для відпочинку та занять спортом (casual),

- одяг і взуття для екскурсій залежно від сезону та особливостей маршруту (sport and casual),

- елегантний одяг для вечірніх відвідувань ресторанів і вечірніх заходів: шоу, казино, клубів, барів (smart casual "більш строгий" і formal "строгий").

Під час формальних вечорів вітаються: коктейльні сукні для жінок, костюми з краваткою або смокінги для чоловіків.

Умови скасування - Silversea Cruises

Під час онлайн-бронювання круїзу жодні штрафи не виникають, оскільки бронювання розглядається як заявка!

Бронь анулюється автоматично, якщо замовлення не підтверджується оплатою з боку клієнта.

Якщо круїз оплачено, круїзна компанія Silver Sea застосовує такі умови при анулюванні замовлення для покриття фактичних витрат, що виникають, залежно від часу, що залишився до початку круїзу:

У разі виникнення анулювання круїзу в тих випадках, якщо Клієнтом оформлено страховий поліс «за неможливості виїзду», Клієнту необхідно негайно повідомити про настання страхової події Компанію. Якщо сума відшкодування за страховим полісом не покриває всю вартість фактичних витрат, що виникають у результаті анулювання з боку Клієнта, вся різниця  між сумою, що покривається страховим полісом, та фактичними витратами, що виникли внаслідок анулювання,   має бути відшкодована Клієнтом Компанії.

Під час анулювання Клієнтом турів на дати періоду високого попиту (Новий Рік, Різдво католицьке та православне, Травневі свята та інші, позначені Круїзною компанією) та за спецакціями Круїзної  компанії (акції, розпродажі тощо) Круїзна компанія SilverSea. застосовує такі правила анулювання:

Заміна прізвища у круїзному турі. Якщо Клієнт не має можливості скористатися заброньованими послугами та анулює замовлення на круїз, він має право замінити прізвища Туристів у замовленні на круїз, які погодні скористатися  заброньованим круїзом  замiсть нього. Клієнт зобов’язаний письмово повідомити Компанію про анулювання із можливістю заміни прізвищ,  не пізніше 30 (тридцяти)  робочих днів до початку круїзу. У нового Клієнта не повинно бути будь-яких  труднощів із оформленням документів (візи, авіаперельоту, розміщення в готелях тощо).

Новий Клієнт оплачує всі витрати, пов’язані із заміною даних під час бронювання круїзу.

Під час заміни прізвищ у замовленні на круїз, Клієнт  оплачує 50$ за кожну особу як адміністративні витрати. Новий Клієнт бере на себе всю відповідальність за повну оплату вартості туру та відсутніх коштів за договором за круїзний тур і підписує новий договір із Компанією.

Під час заміни прізвищ Круїзна компанія анулює бронювання із застосуванням відповідних правил анулювання та підтверджує нове бронювання на нові прізвища за тим тарифом, який діятиме на момент нового бронювання.

Вікові обмеження - Silversea Cruises

Вікові вимоги круїзної компанії Silversea Cruises

Діти-неповнолітні (до 21 року): усі неповнолітні пасажири віком до 18 років мають супроводжуватися щонайменше одним із батьків або супровідним у віці старше 21 року. Якщо супровідний не є батьком/матір’ю або опікуном, він має пред’явити під час посадки письмову згоду батьків або опікуна на супроводження неповнолітнього пасажира.

Немовлята:
- лайнер Silver Explorer  не приймає на борт дітей віком до 1 року, на інші лайнери компанії не   допускаються діти віком до 6 місяців;
- усі діти (від 6 міс. до 18 років) повинні мати особисті персональні закордонні паспорти.