Disney Cruise Line

Огляд - Disney Cruise Line

Особливості круїзної компанії Disney Cruise Line

Disney Cruise Line - організатор найказковіших подорожей у форматі круїзів. Цю круїзну компанію заснувала легендарна Walt Disney Pictures, що створює найкращі світові шедеври у сфері кіно та мультиплікації. Казкова атмосфера відчувається і на лайнерах Дісней. Це і є однією з найяскравіших та найнеординарніших особливостей компанії, створеної ще в далекому 1996 році.

Чим особливі круїзи від Disney Cruise Line:

1. Оптимальний вибір для сімейних подорожей із дітьми.
2. Кожен корабель Дісней пронизаний тематикою популярних фільмів та мультфільмів.
3. На борту можна зустріти улюблених героїв і тематичні декорації: скелі, палаци, різнокольорові кристали тощо.
4. Свій приватний острів, розташований на Багамах, де можна поніжитися на пляжі, насолодитися водними гірками, покататися на атракціонах.
5. Яскраві бродвейські шоу, анімаційні дитячі програми, тематичні заходи, кінопокази фільмів у форматі 3D.

Не дивуйтеся, побачивши реалістичного Дональда Дака, який наспівує та жваво прогулюється палубою. В дорозі точно не доведеться нудьгувати. Компанія приділяє особливу увагу тому, щоб пасажирам було весело, радісно й святково впродовж подорожі.

Флот круїзної компанії Disney Cruise Line

Відмінні риси лайнерів від Disney Cruise Line:

• елегантний дизайн, притаманний судам 30-х років минулого століття: круглі вікна, характерні декоративні елементи - вічна актуальна класика;
• 2 фірмові червоно-чорні димарі, розташовані в центральній частині, на яких зображено логотип із Міккі Маусом;
• зовнішній корпус виконано у поєднанні двох основних кольорів: чорного та білого, а також ще двох додаткових: помаранчевого та червоного;
• спеціальне проєктування під формат сімейного відпочинку та розваг - тим, кому потрібні бібліотека або казино, точно не сюди;
• розподіл за віковими інтересами, що дає змогу дитині будь-якого віку знайти на борту підходящі місця для проведення часу.

Окремо відзначимо унікальну особливість Disney Cruise Line. Кожен корабель із цього флоту подає гудок, що нагадує коротеньку мелодію «When You Wish Upon a Star», яка звучить у мультфільмі Піноккіо.

У розпорядженні флоту Дісней Круіз Лайн є чотири судна: Magic (Магія), Wonder (Чудо), Dream (Мрія) і Fantasy (Фантастика). Зупинимося на особливостях кожного з них детальніше. 

Про Disney Magic

Випущено в 1998 р., реконструйовано в 2005. Спочатку судно було створено як швидкісну яхту для сімейних подорожей. На борту ви знайдете тематичні дитячі кафе, бразильський ресторан, комфортні зони відпочинку, а також нічний клуб «Фантом», де розслабитися вже можна дорослим, а не дітям.

Про Disney Wonder

Випущено в 1999 р., реконструйовано в 2006. Еталонний сервіс, просторі каюти, маса захопливих ігрових зон - усе це й багато іншого ви відкриєте для себе, вирушивши в круїз на лайнері Дісней Wonder. На ньому представлено 11 палуб і 875 кают із унікальним вишуканим інтер'єром.

Про Disney Dream

Запущено в користування в 2011 р. Морська подорож на судні Dream допоможе вам відпочити від щоденної рутини, поринувши в фантастичний світ Disney Cruise. У розпорядженні корабля 1250 просторих і красиво облаштованих кают, а також 14 палуб. Інтер'єр у стилі Арт-Деко, тематичні ресторани, рівень обслуговування, що відповідає богемному способу життя.

Про Disney Fantasy

Випущено в користування в 2020 р. Вважається найбільшим у флоті Disney Cruise Line. Він приблизно у два рази більший порівняно з Magic і Wonder. Відрізняється цікавою характерною рисою - наявністю захопливого водного спуску під назвою АкваДак вартістю 10 000 000 євро. Цей приголомшливий елемент розваг розміщено на верхній палубі.

Варіанти кают на лайнері

Тематичні розваги та заходи, красиві казкові декорації, вечірки. А як щодо місць для усамітнення чи спокійного відпочинку всією родиною без сторонніх? Розслабитися та відволіктися від усього можна буде в комфортабельних каютах.

Особливості розміщення в круїзі Дісней:

• каютні номери 9 рівнів, кожен із яких відрізняється просторістю, зручністю розташування та включенням у ціну дод. послуг;
• 28 цінових категорій - можна підібрати оптимальний варіант під сімейний бюджет, виділений на подорож;
• внутрішні місця, доступні в стандартному та делюкс-класах, вміщують до чотирьох пасажирів;
• зовнішні номери, доповнені ілюмінаторами та вікном, вміщують до п'яти осіб;
• каюти класу «делюкс» з індивідуальним балконом, що вміщують до п'яти пасажирів;
• варіанти класу «консьєрж», що передбачають особистий балкон, які вміщують 7 осіб;
• сюїти на 7 пасажирів.

Лайнери, що входять до складу Disney Cruise Line, передбачають віртуальний ілюмінатор у кожній внутрішній каюті. Це розважальний елемент, у якому транслюється в прямому ефірі те, що відбувається на відкритій палубі. Картинка надходить із камер спостереження. На віртуальному ілюмінаторі відбувається трансляція високої якості, тож ззовні навіть не одразу розумієш, що це відео з камер, а не реальна картина за склом. 

Ще більше позитивних емоцій під час перегляду додають вбудовані в програму комп'ютерні спецефекти. Завдяки їм інколи на ілюмінаторі з'являються мультяшні персонажі, які розважають дітей і дорослих. Відгуки про Disney Cruise Line доводять, що кораблі просто напхані подібними незвичайними елементами, що підтримує атмосферу казки протягом усього шляху.

Вам також приємно порадують преміум-матраци від Posturepedic, постільна білизна з єгипетської бавовни від італійського бренду Frette, LCD-телевізор із діагоналлю 22 дюйми, кондиціонер, високоякісні меблі, док-станція для iPod та інші приємності.

Харчування на борту

Ігри іграми, а потребу смачно поїсти теж ніхто не скасовував. Disney Cruise Line надає можливість відвідати ресторани, оформлені в стилі всім відомих казок: «Попелюшка», «Спляча красуня» тощо. Цікавий нюанс полягає в тому, що в межах складеної програми вдасться відвідати кожен із них. Причому завжди у пасажирів буде столик із тим самим номером і навіть той самий офіціант.

Батьки зможуть ще більше порадувати своїх улюблених хлопчиків і дівчат можливістю поснідати разом із діснеївськими героями. Веселі персонажі здатні підкорити не лише найюніших глядачів, а й дорослих. До речі, цих веселунів ви ще не раз зустрінете, коли вони прогулюватимуться палубами. З ними можна поспілкуватися, сфотографуватися і навіть попросити пограти з дітьми.

Ще одна окрема послуга, яку можна замовити, - рум-сервіс прямо в каюту. У цьому випадку сніданок ви отримаєте від одного з казкових персонажів. Дуже цікавий і незвичний досвід.

Окрім 3-х головних ресторанів Disney Cruise Line відкриті для відвідування піцерія, закусочні, гриль-бари та всілякі точки, де можна підкріпитися йогуртом та іншими форматами швидкого перекусу. Також усім клієнтам доступні сніданки, обіди та вечері у форматі «шведського столу».

Розваги на борту

Безпека, харчування, обслуговування - усе продумано на найвищому рівні. А як щодо веселощів і релаксу? На що можна подивитися, де повеселитися, що доступно для дітей і дорослих?

Деталі, завдяки яким ви зможете провести комфортну й приємно незабутню відпустку:

• великі каюти - майже у всіх передбачено комфортабельну ванну (у деяких навіть є відкидна спинка);
• розподіл місць на кораблі за приблизними віковими інтересами;
• брендові мюзикли, за рівнем не поступаються топовим світовим проєктам;
• вистави в фірмовому театрі;
• організація сімейних свят;
• усілякі вечірки, що проходять у спеціальних зонах або на відкритій палубі;
• детально опрацьований мультиплікаційний декор на території багатьох частин корабля;
• прем'єри фільмів/мультфільмів і покази нещодавно випущених кінокартин - трансляції відбуваються протягом усього маршруту;
• магазини з іграшками;
• піратські та інші тематичні вечірки з яскравими шоу-програмами;
• комфортні умови для «обслуговування» дітей, щоб батьки могли помити, нагодувати та перевдягнути маленьких мандрівників;
• повний набір зручностей на кораблі: SPA-центр, басейн, бари, лаунж-зони тощо;
• власний острів на Багамах, який наповнений величезною кількістю місць для веселощів та активного відпочинку;
• вічно піднімаючі настрій мультяшні герої, що гуляють палубами.

Не варто забувати й про доступні розваги за межами судна. Адже корабель прямує до найкрасивіших і багатих на цікаві місця країн відповідно до обраного вами маршруту. У портах, де відбуватимуться зупинки, точно знайдеться маса цікавого для дорослих і дітей: екскурсії, прогулянки, активні заходи, водні гірки.
Незалежно від обраного маршруту з лайнера вам будуть видні вражаючі уяву краєвиди. Це особливо корисно для дітей, щоб відчути, у який мальовничий дивовижний світ їх дали путівку батьки.

Дрес-код на лайнері

Відчутна перевага Disney Cruise Line - це відсутність суворого дрес-коду. Обрана досить лояльна політика щодо того, як можуть одягатися пасажири під час довгоочікуваного відпочинку. Передбачені лише певні рекомендації, яких варто дотримуватися, щоб почуватися максимально комфортно.

На пізні сніданки, ранні вечері рекомендується приходити в одязі формату casual (повсякденний стиль). Якщо вирушите на вечерю в будь-який ресторан, крім Palo, тоді цілком допустимі джинси, але краще не надягати топ, шорти та інший одяг, більше підходящий для походу в басейн.

На 3-4 дні шляху обов'язково передбачається одне вечірнє дійство, де пасажирам рекомендується обирати більш строгий стиль одягу. На подібні вечори чоловіки можуть надіти піджак, а жінки - коктейльні сукні.

Чудово, що ніхто не наполягає на дотриманні дрес-коду. Якщо вам просто не хочеться надягати піджак у конкретний день, то не робіть цього. Насолоджуйтеся пейзажами, пригодами та новими враженнями.

Сервісний збір

У цьому блоці, якщо простіше, йдеться про чайові, які прийнято залишати представникам обслуговувального персоналу: офіціантам, консьєржу тощо. Під час вибору круїзу вам не доведеться взагалі на цьому фокусуватися. Сервісний збір/чайові вже включені в вартість морської подорожі. 

Особливості:

• не потрібно нічого платити додатково;
• 12$ за ніч із людини вже включені в бортовий рахунок;
• автоматично додаються до рахунків сервісні збори: 15%-ний при оплаті напоїв у барах і 18%-ний за оплату послуг у SPA-комплексі;
• є можливість заздалегідь оплатити сервісний збір (але не пізніше, ніж за троє діб до відплиття).

Програма лояльності

У компанії передбачена власна система, щоб висловлювати вдячність клієнтам за те, що вони обрали саме її пропозиції щодо подорожей. Програма лояльності називається Castaway Club. Ви вступаєте в цей закритий клуб привілейованих користувачів уже після першого пройденого маршруту. 

Рівні Castaway Club:

1. Срібний (1).
2. Золотий (5).
3. Платиновий (10).

У дужках вказано кількість круїзів, які потрібно пройти, щоб потрапити до клубу для привілейованих користувачів.

Що це все дає? Участь у Castaway Club дозволяє користуватися ексклюзивними послугами. Причому вони надаються клієнтам на борту та під час висадки в портах.

Привілеї для членів Castaway Club:

• анонс нових турів до того, як про них дізнається широка публіка;
• пріоритет під час бронювання новинок;
• доступ до закритих заходів: зустрічі з Дісней-героями, безкоштовні послуги в SPA-салоні та вечері в Remy, Palo - ресторанах найвищого рівня;
• привітальні сюрпризи під час посадки на борт;
• детальні консультації від спеціалістів техпідтримки та оперативне вирішення будь-яких питань у дорозі.

Придбати путівку від Disney Cruise Line можете на сайті Cruise-Life. У нас можна підібрати найкращі морські подорожі, які подарують захват малюкам, підліткам і їхнім батькам. 

Менеджери Круїз-Лайф детально проконсультують вас, як дістатися з України до порту, з якого відбувається відплиття. Також не соромтеся ставити нам будь-які інші запитання - ми готові розповісти вам усе, що знаємо про захопливе плавання з Disney Cruise Line.

Програма лояльності - Disney Cruise Line

Disney Cruise Line Castaway Club - якщо ви хоч раз бували в круїзі Disney Cruise, ви вже є учасником програми лояльності та маєте статус Silver. Після відвідування 5 круїзів присвоюється статус Gold, а після 10 - Platinum. Як учасник програми, ви отримуєте ексклюзивні пропозиції обслуговування на борту, а також послуги поза круїзом.

Умови скасування - Disney Cruise Line

Під час онлайн-бронювання круїзу жодних штрафів не виникає, оскільки бронь розглядається як заявка!

Бронь анулюється автоматично, якщо замовлення не підтверджується оплатою з боку клієнта.

Якщо круїз оплачено, круїзна компанія Disney Cruise Line застосовує такі умови під час анулювання замовлення з ініціативи туриста для покриття фактичних витрат, що виникають, залежно від часу, що залишився до початку круїзу:

У разі виникнення  анулювання внаслідок випадків, що підпадають під дію оформленого Клієнтом  страхового  полісу  страхової  компанії, Клієнту необхідно негайно повідомити про виникнення страхового випадку Компанію. Уся різниця  між сумою, що покривається страховою компанією, та повними штрафними санкціями, які виникають внаслідок анулювання,   має бути сплачена Клієнтом.

При анулюванні Клієнтом турів на дати періоду високого попиту (Новий Рік, Різдво католицьке та православне, Травневі свята та інші, позначені Круїзною компанією) та за Спецпропозиціями Круїзної  компанії (акції, розпродажі тощо) Круїзна компанія Disney Cruise Line застосовує такі правила анулювання:

Якщо Клієнт не має можливості скористатися заброньованими послугами та анулює замовлення на круїз, він має право замінити прізвища Туристів у замовленні на круїз, які згодні скористатися  заброньованим круїзом  замість нього. Клієнт зобов'язаний письмово повідомити Компанію про анулювання із можливістю заміни прізвищ,  не пізніше 30 днів до початку круїзу. У нового Клієнта не повинно бути будь-яких  труднощів із оформленням документів (візи, авіаперельоту, розміщення в готелях тощо).

Новий Клієнт оплачує всі витрати, пов'язані із заміною даних під час бронювання круїзу.

При заміні прізвищ у замовленні на круїз Круїзна компанія анулює бронювання із застосуванням відповідних правил анулювання та підтверджує нове бронювання на нові прізвища за тим тарифом, який буде чинним на момент нового бронювання.

Вікові обмеження - Disney Cruise Line

Вікові вимоги круїзної компанії Disney Cruise Line

Неповнолітні діти (до 21 року): будь-який пасажир молодше 21 року має перебувати в супроводі батьків/опікунів або супроводжуючого старше 21 року, який проживає в тій самій або сусідній каюті та несе повну відповідальність за неповнолітнього пасажира.

Немовлята:
- для здійснення круїзу дітям має бути строго не менше 6 місяців;
- для Трансатлантичних, Тихоокеанських, Гавайських круїзів та круїзів Південною Америкою дитині має бути від 12 і більше місяців;
- усі діти (від 6 міс. до 18 років) мають мати особисті персональні закордонні паспорти.