Disney Cruise Line

Prezentare generală - Disney Cruise Line

Caracteristicile companiei de croaziere Disney Cruise Line

Disney Cruise Line este organizatorul celor mai fermecătoare călătorii în format de croazieră. Această companie de croaziere a fost fondată de legendarul Walt Disney Pictures, care creează cele mai bune capodopere din lume în domeniul filmului și al animației. Atmosfera de basm se simte și pe navele Disney. Acesta este unul dintre cele mai strălucitoare și neobișnuite aspecte ale companiei, creată încă din anul 1996.

Ce face speciale croazierele de la Disney Cruise Line:

1. Alegerea optimă pentru călătorii în familie, alături de copii.
2. Fiecare navă Disney este impregnată de tematica filmelor și desenelor animate populare.
3. La bord poți întâlni eroi îndrăgiți și decorațiuni tematice: stânci, castele, cristale colorate etc.
4. Insula privată, situată în Bahamas, unde te poți relaxa pe plajă, te poți bucura de tobogane acvatice și poți merge la atracții.
5. Show-uri strălucitoare de tip Broadway, programe animate pentru copii, evenimente tematice, proiecții de filme în format 3D.

Nu vă mirați dacă veți vedea un Donald Duck realist, care fredonează și se plimbă vioi pe punte. În drum sigur nu va trebui să vă plictisiți. Compania acordă o atenție deosebită faptului ca pasagerii să se simtă bine, cu bucurie și în atmosferă de sărbătoare pe toată durata călătoriei.

Flota companiei de croaziere Disney Cruise Line

Trăsături distinctive ale navelor Disney Cruise Line:

• design elegant, specific navelor din anii ’30 ai secolului trecut: ferestre rotunde, elemente decorative caracteristice - o clasă etern actuală;
• 2 coșuri-gama roșu-negru emblematice, amplasate în partea centrală, pe care este prezentat logo-ul cu Mickey Mouse;
• carcasa exterioară este realizată în combinația a două culori principale: negru și alb, precum și a încă două culori suplimentare: portocaliu și roșu;
• proiectare specială pentru formatul de vacanță și divertisment în familie - pentru cei cărora le trebuie o bibliotecă sau un cazinou, cu siguranță nu acesta este locul;
• distribuția pe interese de vârstă, care îi permite fiecărui copil, indiferent de vârstă, să găsească la bord locurile potrivite pentru a-și petrece timpul.

Separat, subliniem caracteristica unică a Disney Cruise Line. Fiecare navă din această flotă emite un fluier care amintește de o melodie scurtă «When You Wish Upon a Star», ce răsună în desenul animat Pinocchio.

În flota Disney Cruise Line există patru nave: Magic (Magie), Wonder (Minune), Dream (Vis) și Fantasy (Fantezie). Să discutăm mai detaliat despre particularitățile fiecăreia. 

Despre Disney Magic

Lansată în 1998, reconstruită în 2005. Inițial, nava a fost creată ca un iaht rapid pentru călătorii în familie. La bord veți găsi cafenele tematice pentru copii, un restaurant brazilian, zone de relaxare confortabile, precum și un club de noapte «Fantome», unde se poate relaxa mai degrabă adulții, nu copiii.

Despre Disney Wonder

Lansată în 1999, reconstruită în 2006. Serviciu etalon, cabine spațioase, o mulțime de zone de joacă captivante - toate acestea și multe altele le veți descoperi când porniți într-o croazieră pe nava Disney Wonder. Pe ea sunt prezentate 11 punți și 875 de cabine cu un interior unic și rafinat.

Despre Disney Dream

Intrată în exploatare în 2011. O călătorie pe mare la bordul navei Dream vă ajută să vă desprindeți de rutina zilnică, cufundându-vă într-o lume fantastică Disney Cruise. La dispoziția navei sunt 1250 de cabine spațioase și frumos amenajate, precum și 14 punți. Interior în stil Art Deco, restaurante tematice, un nivel de servicii care se potrivește unui mod de viață boem.

Despre Disney Fantasy

Lansată în exploatare în 2020. Este considerată cea mai mare din flota Disney Cruise Line. Este aproximativ de două ori mai mare decât Magic și Wonder. Se distinge printr-un element interesant, distinctiv - un tobogan acvatic captivant numit AquaDuck, în valoare de 10 000 000 de euro. Acest element spectaculos de divertisment este amplasat pe puntea de sus.

Opțiuni de cabine la bord

Divertisment și evenimente tematice, decorațiuni frumoase ca în basme, petreceri. Dar ce ziceți de locurile pentru intimitate sau relaxare liniștită a întregii familii, fără persoane străine? Vă veți putea relaxa și vă veți putea desprinde de tot într-un mod confortabil, în cabinele bine echipate.

Caracteristici ale cazării într-o croazieră Disney:

• numere de cabine pe 9 niveluri, fiecare diferit prin spațiozitate, comoditatea amplasării și includerea în preț a serviciilor suplimentare;
• 28 de categorii de preț - puteți alege varianta optimă pentru bugetul familiei, alocat călătoriei;
• locuri interioare, disponibile în clasele standard și deluxe, cu o capacitate de până la patru pasageri;
• cabine exterioare, completate cu luminatoare și fereastră, cu o capacitate de până la cinci persoane;
• cabine de clasa «deluxe» cu balcon individual, cu o capacitate de până la cinci pasageri;
• opțiuni de clasa «concierge», care includ balcon personal, cu o capacitate de 7 persoane;
• suituri pentru 7 pasageri.

Navele care fac parte din Disney Cruise Line prevăd un luminator virtual în fiecare cabină interioară. Este un element de divertisment în care se transmite în direct ceea ce se întâmplă pe puntea deschisă. Imaginea este preluată de la camerele de supraveghere. Pe luminatorul virtual are loc o transmisie de înaltă calitate, astfel încât din exterior nici nu îți dai seama imediat că este un videoclip preluat de la camere, și nu o scenă reală dincolo de sticlă. 

Și mai multe emoții pozitive sunt adăugate de efectele speciale pe computer integrate în program. Datorită acestora, uneori apar pe luminator personaje animate care distrează atât copiii, cât și adulții. Recenziile despre Disney Cruise Line demonstrează că navele sunt pur și simplu pline de astfel de elemente neobișnuite, care mențin atmosfera de basm pe tot parcursul drumului.

De asemenea, vă vor bucura cu plăcere și saltelele premium de la Posturepedic, lenjeria de pat din bumbac egiptean de la brandul italian Frette, televizor LCD cu diagonala de 22 de inchi, aer condiționat, mobilier de înaltă calitate, stație de andocare pentru iPod și alte facilități plăcute.

Servirea mesei la bord

Jocurile, jocurile și jocurile, dar și nevoia de a mânca gustos nu a fost anulată de nimeni. Disney Cruise Line vă oferă posibilitatea de a vizita restaurante amenajate în stilul tuturor basmelor cunoscute: «Cenușăreasa», «Frumoasa adormită» etc. Un detaliu interesant este că, în cadrul programului alcătuit, veți putea să le vizitați pe toate. În plus, pasagerii vor avea mereu o masă cu același număr și chiar același ospătar.

Părinții își pot bucura și mai mult băieții și fetele dragi cu posibilitatea de a lua micul dejun împreună cu eroii Disney. Personajele amuzante sunt capabile să cucerească nu doar cei mai tineri spectatori, ci și adulții. Apropo, îi veți mai întâlni de multe ori și când vor plimba pe punți. Cu ei puteți sta de vorbă, vă puteți fotografia și chiar puteți cere să se joace cu copiii.

Un alt serviciu separat, care poate fi comandat, - room service chiar în cabină. În acest caz, micul dejun îl veți primi de la unul dintre personajele de poveste. Un fel de experiență foarte interesantă și neobișnuită.

Pe lângă cele 3 restaurante principale Disney Cruise Line, sunt deschise pentru vizitare pizzerie, localuri de tip fast, grill baruri și tot felul de puncte unde vă puteți întări cu iaurt și alte variante de gustări rapide. De asemenea, toți clienții pot lua mic dejun, prânz și cină în format «bufet suedez».

Divertisment la bord

Securitatea, mâncarea, servirea - totul este gândit la cel mai înalt nivel. Dar cum rămâne cu distracția și relaxarea? Ce puteți viziona, unde vă puteți distra, ce este disponibil pentru copii și adulți?

Detaliile datorită cărora veți putea petrece o vacanță confortabilă și plăcut de neuitat:

• cabine mari - aproape în toate este prevăzută o baie confortabilă (în unele există chiar și un spătar rabatabil);
• distribuția locurilor pe navă în funcție de interesele aproximative pe vârste;
• musicaluri de marcă, care nu cedează ca nivel proiectelor de top din lume;
• spectacole în teatrul propriu;
• organizarea sărbătorilor în familie;
• tot felul de petreceri desfășurate în zone speciale sau pe puntea deschisă;
• decor animat lucrat în detaliu, amplasat pe teritoriul multor părți ale navei;
• premiere de filme/desene animate și proiecții ale filmelor lansate recent - transmisiunile au loc pe toată durata rutei;
• magazine cu jucării;
• petreceri piratice și alte petreceri tematice cu programe de show-uri luminoase;
• condiții confortabile pentru «îngrijirea» copiilor, astfel încât părinții să poată spăla, hrăni și îmbrăca micii călători;
• un set complet de facilități comode la bord: centru SPA, piscină, baruri, zone lounge etc.;
• insula proprie din Bahamas, plină de numeroase locuri pentru distracție și odihnă activă;
• personaje animate care ridică mereu moralul și care se plimbă pe punți.

Nu trebuie să uitați nici de divertismentul disponibil în afara navei. La urma urmei, nava se îndreaptă spre cele mai frumoase și bogate în locuri interesante ale țărilor, în funcție de ruta aleasă de dumneavoastră. În porturile în care vor avea loc opriri, cu siguranță veți găsi multe lucruri interesante atât pentru adulți, cât și pentru copii: excursii, plimbări, activități active, tobogane acvatice.
Indiferent de ruta aleasă, din navă vă vor fi vizibile peisaje uimitoare. Acest lucru este deosebit de util pentru copii, ca să simtă în ce lume pitorească și minunată i-au adus părinții cu ajutorul itinerarului.

Dress-code la bord

Un avantaj vizibil al Disney Cruise Line este absența unui dress-code strict. Politica aleasă este una destul de flexibilă privind modul în care se pot îmbrăca pasagerii în timpul mult așteptatei vacanțe. Sunt prevăzute doar câteva recomandări pe care merită să le urmați pentru a vă simți cât mai confortabil.

Pentru mic dejun târziu și cinele timpurii se recomandă să veniți îmbrăcați casual (stil de zi cu zi). Dacă plecați la cină într-un restaurant, în afară de Palo, atunci sunt complet acceptabile blugii, dar este mai bine să nu purtați topuri, șorturi și altă îmbrăcăminte mai potrivită pentru mersul la piscină.

În mod obligatoriu, pentru 3-4 zile de drum este prevăzut un eveniment de seară, unde pasagerilor li se recomandă să aleagă un stil vestimentar mai strict. La astfel de seri, bărbații pot purta sacou, iar femeile - rochii de cocktail.

Este minunat că nimeni nu insistă să respectați dress-code-ul. Dacă pur și simplu nu vă face plăcere să purtați sacou într-o anumită zi, atunci nu o faceți. Bucurați-vă de peisaje, de aventuri și de impresii noi.

Taxa de serviciu

În această secțiune, pe scurt, este vorba despre bacșișurile pe care este obișnuit să le lăsați reprezentanților personalului de servire: ospătari, concierge etc. În timpul alegerii unei croaziere, nu va trebui deloc să vă gândiți la acest aspect. Taxa de serviciu/bacșișurile sunt deja incluse în prețul călătoriei pe mare. 

Caracteristici:

• nu trebuie plătit nimic suplimentar;
• 12$ pe noapte de persoană sunt incluse în contul la bord;
• sunt adăugate automat la conturi taxele de servicii: 15%-pentru plata băuturilor în baruri și 18% pentru plata serviciilor în complexul SPA;
• există posibilitatea de a plăti în avans taxa de serviciu (dar nu mai târziu de trei zile înainte de plecare).

Programul de loialitate

Compania are un sistem propriu pentru a-și arăta recunoștința față de clienți pentru faptul că au ales tocmai oferta ei de călătorii. Programul de loialitate se numește Castaway Club. Vă alăturați acestui club închis al utilizatorilor privilegiați după prima rută finalizată. 

Nivelurile Castaway Club:

1. Argintiu (1).
2. Auriu (5).
3. Platină (10).

În paranteze este indicat numărul de croaziere care trebuie parcurse pentru a ajunge în clubul pentru utilizatori privilegiați.

Ce obțineți în urma tuturor acestora? Participarea la Castaway Club vă permite să beneficiați de servicii exclusive. Iar acestea sunt oferite clienților la bord și în timpul debarcării în porturi.

Avantaje pentru membrii Castaway Club:

• anunțuri despre noile tururi înainte ca acestea să fie cunoscute de publicul larg;
• prioritate la rezervarea noutăților;
• acces la evenimente închise: întâlniri cu eroi Disney, servicii gratuite în salonul SPA și cine la Remy, Palo - restaurante la cel mai înalt nivel;
• surprize de bun venit la îmbarcare;
• consultații detaliate din partea specialiștilor de suport tehnic și rezolvarea operativă a oricăror întrebări pe parcursul drumului.

Puteți achiziționa o ofertă de la Disney Cruise Line pe site-ul Cruise-Life. La noi puteți alege cele mai bune călătorii pe mare, care le vor oferi bucurie micuților, adolescenților și părinților lor. 

Managerii Cruise-Life vă vor consulta în detaliu despre cum să ajungeți din Ucraina la portul din care are loc plecarea. De asemenea, nu ezitați să ne puneți orice alte întrebări - suntem pregătiți să vă povestim tot ce știm despre fascinanta croazieră cu Disney Cruise Line.

Program de fidelitate - Disney Cruise Line

Disney Cruise Line Castaway Club - dacă ați fost vreodată într-un Disney Cruise, deja sunteți membru al programului de loialitate și aveți statutul Silver. După 5 croaziere se acordă statutul Gold, iar după 10 - Platinum. În calitate de membru al programului, beneficiați de oferte exclusive de servicii la bord, precum și servicii în afara croazierei.

Condiții de anulare - Disney Cruise Line

În timpul rezervării online a croazierei nu apar penalități, deoarece rezervarea este considerată o solicitare!

Rezervarea este anulată automat dacă comanda nu este confirmată prin plata efectuată de către client.

Dacă croaziera a fost plătită, compania de croazieră Disney Cruise Line aplică următoarele condiții în cazul anulării comenzii din inițiativa turistului pentru a acoperi cheltuielile reale care apar, în funcție de timpul rămas până la începerea croazierei:

În cazul apariției  unei anulări ca urmare a unor situații care intră sub incidența poliței de asigurare întocmite de către Client  a companiei  de asigurări, Clientul trebuie să informeze imediat Compania cu privire la apariția evenimentului asigurat. Toată diferența  dintre suma acoperită de compania de asigurări și sancțiunile penale complete care rezultă din anulare,   trebuie să fie plătită de către Client.

În cazul anulării de către Client a tururilor pentru datele perioadei de cerere ridicată (Anul Nou, Crăciunul catolic și ortodox, Sărbătorile din mai și altele, marcate de Compania de croazieră) și pentru Oferta Specială a Companiei de croazieră (campanii, reduceri etc.), Compania de croazieră Disney Cruise Line aplică următoarele reguli de anulare:

Dacă Clientul nu are posibilitatea de a utiliza serviciile rezervate și anulează comanda pentru croazieră, are dreptul să înlocuiască numele de familie ale Turiștilor din comandă cu numele de familie ale persoanelor care sunt de acord să utilizeze  croaziera rezervată în locul lui. Clientul are obligația să informeze în scris Compania cu privire la anulare, oferind posibilitatea înlocuirii numelor de familie,  nu mai târziu de 30 de zile înainte de începerea croazierei. Noul Client nu trebuie să aibă nicio  dificultate la întocmirea documentelor (vize, bilete de avion, cazare la hoteluri etc.).

Noul Client plătește toate cheltuielile legate de înlocuirea acestor date în timpul rezervării croazierei.

În cazul înlocuirii numelor de familie în comanda pentru croazieră, Compania de croazieră anulează rezervarea aplicând regulile corespunzătoare de anulare și confirmă noua rezervare pentru noile nume de familie la tariful care va fi valabil la momentul noii rezervări.

Limitări de vârstă - Disney Cruise Line

Cerințe de vârstă ale companiei de croazieră Disney Cruise Line

Copiii minori (sub 21 de ani): orice pasager cu vârsta sub 21 de ani trebuie să fie însoțit de părinți/tutori sau de un însoțitor cu vârsta peste 21 de ani, care locuiește în aceeași cabină sau într-o cabină alăturată și își asumă responsabilitatea integrală pentru pasagerul minor.

Sugari:
- pentru efectuarea croazierei, copiilor trebuie să le fi împlinit strict cel puțin 6 luni;
- pentru croazierele Transatlantice, Pacific, Hawaii și pentru croazierele din America de Sud, copilul trebuie să aibă de la 12 luni sau mai mult;
- toți copiii (de la 6 luni până la 18 ani) trebuie să aibă pașapoarte personale de călătorie în străinătate.