Holland America Line

  • Год создания : 1837 г.
  • Кол-во лайнеров : 15
  • Принадлежность : HAL
  • Holland America Line является признанным лидером в круизах класса Премиум. Визитной карточкой этой компании всегда являлись высочайший уровень обслуживания, великолепное оформление  кают и лайнеров в целом с использованием натуральных материалов и даже живых цветов.  

    Все лайнеры компании Holland America Line  сравнительно небольшого размера (тоннаж самого большого лайнера 85 тыс. тонн), что позволяет  обеспечить более высокий уровень сервиса и обслуживания на борту.

    Holland America Line  - единственная круизная компания в мире, которая организовала собственную школу по подготовке обслуживающего персонала.

    На сегодняшний день флот компании состоит из 15 лайнеров, осуществляющих круизы в самых популярных направлениях: Карибский бассейн, Аляска, Европа, Мексика, Южная Америка, Панамский канал, Австралия, Новая Зеландия и Азия, а также абсолютно уникальные маршруты по Амазонке и Антарктиде.

    Круизная компания Holland America Line уделяет особое внимание разработке маршрутов и их расписанию, давая возможность своим гостям побывать в самых интересных портах захода, время стоянок в которых увеличено. В экзотических направлениях эта компания всегда занимает лидирующее место при выборе маршрута. Экскурсионные программы специально подбираются для каждого гостя.

    Лайнеры компании Holland America Line традиционно получают самые высокие оценки от Американского центра санитарного контроля морских судов. Центр по Контролю и Профилактике Заболеваний США после ежегодной проверки санитарного состояния кораблей компании с 2010 года присуждает лайнерам Statendam, Nieuw Amsterdam, Noordam, Ryndam, Veendam 100 баллов, а санитарное состояние лайнера Eurodam так высоко оценивается уже девятый год подряд. Чек-лист включает такие позиции, как гигиена и санитария пищевых продуктов, чистота воды, общая чистота на борту, работа персонала и пр.

    Данный факт говорит об очень высоком уровне сервиса и санитарной надежности компании Holland America Line и ее лайнеров.

    Еще
  • Tуристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса, семейных пар и спокойного отдыха с детьми.
  • - Безупречный сервис, роскошные интерьеры лайнеров, выполненных из натуральных материалов, с большим количеством произведений искусств, великолепные композиции из живых цветов по всему лайнеру, ужины на фарфоровой посуде «Розенталь».

    - Современные лайнеры средних размеров, для создания комфортной атмосферы пространства и уюта.

    - Тщательно разработанные маршруты по всему миру.

    - Все каюты оборудованы ванной, в каютах с балконами – джакузи. В каждой каюте элитные туалетные принадлежности фирмы Elemis.

    - За завтраком Вам бесплатно предложат свежевыжатые соки, а в кинозале – попкорн.

    - В отличии от других компаний класса Премиум, на борту для детей и подростков оборудованы прекрасные детские зоны и работают детские клубы.

    - В каждом круизе проводятся кулинарные шоу.

    - На борту лайнеров расположен один из лучших мироых брендов СПА – SPA Greehouse.

  • Чаевые оплачиваются на борту и автоматически включаются в итоговый счет.

    Размер чаевых:

    Гости всех категорий кают – 11.50$ за человека в сутки.

    Гости Сьютов – 12$ за человека в сутки.

  • Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды :

    - повседневную для отдыха и занятий спортом (casual ),

    - одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual ),

    - элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов и баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

    Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин.

Клуб постоянных клиентов  круизной компании  Holland America Line MARINER SOCIETY.
Всего в MARINER SOCIETY существует пять уровней членства.

За каждый день, проведённый в круизе, клиенту предоставляется определённое количество бонусов - Cruise Day Сredits. Дополнительно Вы можете получить бонусы за потраченные средства на борту или бронирование кают класса Сьют. В зависимости от того, сколько накопилось бонусов (Cruise Day Сredits) у клиента, определяется его статус в MARINER SOCIETY.
1 уровень - Star Mariner.
Получает каждый клиент, который хотя бы раз побывал в круизе с Holland America Line и вновь приобрёл круиз на этой же компании.
Привилегии:
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- бесплатные фотографии лайнера;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы).

2 уровень - 2-Star Mariner.
Если Вы набрали 30 бонусов, вы переходите на 2-й уровень
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- подарочное фото лайнера;
- 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- специальный план по аннуляции круиза;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- подарочная булавка члена клуба.

3 уровень - 3-Star Mariner.
Если Вы набрали 75 бонусов, вы переходите на 3-й уровень:
- 25% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- 10% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- 50% скидка на 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

4 уровень - 4-Star Mariner.
Если Вы набрали 200 бонусов, Вы переходите на 4-й уровень:
- бесплатные услуги прачечной и глажки;
- приоритетная высадка на лайнер;
- приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
- приоритетная регистрация на лайнер;
- 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- бесплатные дегустации вин;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- специальный коллекционный подарок, предоставляемый вам на борту;
- 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.

5 уровень - 5-Star Mariner.
Если Вы набрали 500 бонусов или более, Вы переходите на 5-й самый высокий уровень:
- 50% скидка на 100-минутный интернет-пакет (один пакет за круиз);
- два бесплатных ужина в Pinnacle Grill;
- бесплатное занятие в Центре кулинарного искусства (один раз за круиз);
- бесплатные услуги прачечной и глажки;
- приоритетная высадка на лайнер;
- приоритетная посадка на тендер, когда лайнер стоит на якоре;
- приоритетная регистрация на лайнер;
- 50% скидка на альтернативные рестораны, винные пакеты, напитки в кафе и мини-баре;
- бесплатные дегустации вин;
- приветственный обед в ресторане с 12:00 до 13:30;
- 15% скидка на одежду с логотипом Holland America Line, которая продаётся в магазинах на лайнерах (кроме тех товаров, на которые уже есть скидка);
- 15% скидка на товары с сайта www.shophollandamerica.com;
- скидки на определённые услуги в Greenhouse Spa & Salon;
- один бесплатный вход в Термальный комплекс Greenhouse Spa & Salon. (Не доступно для лайнеара Prinsendam, гости получат дополнительный ужин в ресторане Pinnacle);
- первоочередное уведомление об экскурсиях, доступных для раннего бронирования;
- подарочное фото лайнера;
- подарочная булавка члена клуба;
- бесплатная годовая подписка на журналы Travel + Leisure или Food & Wine;
- бесплатная подписка на печатную или Интернет версию журнала Mariner magazine;
- рассылка по электронной почте по новым интересным круизам;
- специальные предложения по ценам на некоторые круизы;
- бесплатное проживание 3-го и 4-го пассажира(ов), проживающих в одной каюте с членом MARINER SOCIETY (предоставляется только на определённые круизы);
- специальные предложения по ценам на круизы для членов MARINER SOCIETY.