Silversea Cruises

Огляд — Silversea Cruises

Италия – родина и мировой центр стиля, дизайна и всего того, что называется La Dolce Vita. В сфере моды это ведущие модельеры от Армани до Феррагамо, в сфере ресторанного бизнеса – соблазны великих итальянских шеф-поваров и изысканные вина Chiantis и Brunello. В области туризма класса ультра-люкс это совершенные круизные традиции Silversea.

Silversea – частная круизная компания, которой владеет итальянская семья предпринимателей. Основанная в 1994 году, компания сразу же стала пионером в области круизного туризма ultra all-inclusive и создала высочайшие стандарты люкс-круизов. Так, Silversea предлагает своим гостям удивительный продукт под названием «персонализированные путешествия»: вы можете выбирать порты посадки и высадки по своему усмотрению, по существу, создавая собственные маршруты.

В настоящее время флот компании состоит из восьми круизных лайнеров бутикового типа, малая величина и вместимость которых позволили создать исключительную атмосферу элитарности и интимности, а также обеспечить высочайший уровень персонализированного сервиса. Например, каждая каюта имеет вид на океан и собственного дворецкого.

Никаких столпотворений при посадке и высадке, приятное общество из высшего круга на борту, возможность выбирать соседей по ужину каждый вечер по собственному усмотрению, - все это делает круиз с Silversea удивительно приятным и расслабляющим.

Silversea регулярно получает награды как лучшая и инновационная круизная компания от ведущих профессиональных изданий в сфере туризма, таких как Condé Nast Traveller и World Travel Awards.

Девиз круизной компании – «Каждый человек уникален, поэтому мы делаем уникальным путешествие каждого из наших гостей». И это правда – каждый новый день на борту лайнеров Silversea, как чистый холст, на котором именно вам предстоит нарисовать свой собственный роскошный отдых.

Круизная компания SilverSea проводит различные тематические круизы: гастрономические круизы, где можно обучится кулинарному искусству от шеф-поваров ассоциации Relais & Chateaux; карточные круизы, где можно принять участие в турнире по игре в бридж; винные круизы, когда на борту организуются лекции и дегустации лучших вин мира.

Еще одной особенностью компании SilverSea является организация экспедиционных круизов. Возможность совершить круиз в роскошной обстановке в самые недоступные уголки мира: Арктика, Антарктика, Центральная и Южная Африка, Гренландия и Канада, Галапагосские острова, Микронезия и Япония. На борту проводятся специальные лекции и организуются исследования в естественных условиях.

Регионы плавания: Средиземноморе, Северная Европа и Балтика, Африка и Средний Восток, Австралия, Центральная Америка и Карибский регион, Южная Америка, Аляска, Канада и Новая Англия, Трансатлантические и Транстихоокеанские круизы, Экспедиционные круизы, Азия, Кругосветные круизы.

Silversea Cruises предлагает:

1. Развлечения, которые есть только на больших лайнерах. Несмотря на маленькие размеры, на лайнерах этой круизной компании есть практически все, что предлагают такие гиганты, как, например, Royal Caribbean Int.: большое казино, превосходная шоу-программа, ночные клубы, самый настоящий город удовольствий – Spa- и фитнес-центр.

2. Специальные консультанты на борту. На лайнерах Silversea работает команда специалистов по местным обычаям, истории и культуре. С их помощью вы погрузитесь в культуру всех регионов, по которым пролегает круизный маршрут. Консультанты расскажут об основных достопримечательностях, которые обязательно стоит посмотреть, подскажут, где лучше купить сувениры (и какие именно сувениры стоит приобрести!), где можно вкусно пообедать. В их обязанности входит помощь при планировании береговых экскурсий, а иногда и сопровождение группы.

3. Посещение необычных мест. Silversea предлагает два варианта расширенных туров: отправиться на экскурсию в каком-либо порту и присоединиться к круизу в другом порту через 1 или более дней. Или забронировать экскурсионный тур до или после круиза. Среди уникальных путешествий, организуемых Silversea, - посещение Тадж-Махала, тур на Антарктиду, сафари в заповедниках Африки, тур в джунгли Борнео и др.

4. Уникальный сервис на борту. К каждому гостя прикрепляется личный дворецкий, который поможет в решении любых проблем, обеспечит комфортное пребывание на борту. И все это – в круглосуточном режиме.

Рекомендовано для

взыскательныx туристов, ценящих комфорт и высокий уровень сервиса.

Особливості

- Небольшие лайнеры с просторными апартаментами.

- Все каюты имеют вид на море, а более 85% частные веранды.

- Безупречный сервис, с услугами персонального дворецкого для каждой каюты.

- На борту «Все включено, включая напитки и чаевые».

- Широкая развлекательная программа.

- Экскурсии уже включены в стоимость на некоторых маршрутах.

- Бесплатные трансферы в центр города в большинстве портов.

Чайові

Чаевые не требуются.

Програма лояльності — Silversea Cruises

Италия – родина и мировой центр стиля, дизайна и всего того, что называется La Dolce Vita. В сфере моды это ведущие модельеры от Армани до Феррагамо, в сфере ресторанного бизнеса – соблазны великих итальянских шеф-поваров и изысканные вина Chiantis и Brunello. В области туризма класса ультра-люкс это совершенные круизные традиции Silversea.

Silversea – частная круизная компания, которой владеет итальянская семья предпринимателей. Основанная в 1994 году, компания сразу же стала пионером в области круизного туризма ultra all-inclusive и создала высочайшие стандарты люкс-круизов. Так, Silversea предлагает своим гостям удивительный продукт под названием «персонализированные путешествия»: вы можете выбирать порты посадки и высадки по своему усмотрению, по существу, создавая собственные маршруты.

В настоящее время флот компании состоит из восьми круизных лайнеров бутикового типа, малая величина и вместимость которых позволили создать исключительную атмосферу элитарности и интимности, а также обеспечить высочайший уровень персонализированного сервиса. Например, каждая каюта имеет вид на океан и собственного дворецкого.

Никаких столпотворений при посадке и высадке, приятное общество из высшего круга на борту, возможность выбирать соседей по ужину каждый вечер по собственному усмотрению, - все это делает круиз с Silversea удивительно приятным и расслабляющим.

Silversea регулярно получает награды как лучшая и инновационная круизная компания от ведущих профессиональных изданий в сфере туризма, таких как Condé Nast Traveller и World Travel Awards.

Девиз круизной компании – «Каждый человек уникален, поэтому мы делаем уникальным путешествие каждого из наших гостей». И это правда – каждый новый день на борту лайнеров Silversea, как чистый холст, на котором именно вам предстоит нарисовать свой собственный роскошный отдых.

Круизная компания SilverSea проводит различные тематические круизы: гастрономические круизы, где можно обучится кулинарному искусству от шеф-поваров ассоциации Relais & Chateaux; карточные круизы, где можно принять участие в турнире по игре в бридж; винные круизы, когда на борту организуются лекции и дегустации лучших вин мира.

Еще одной особенностью компании SilverSea является организация экспедиционных круизов. Возможность совершить круиз в роскошной обстановке в самые недоступные уголки мира: Арктика, Антарктика, Центральная и Южная Африка, Гренландия и Канада, Галапагосские острова, Микронезия и Япония. На борту проводятся специальные лекции и организуются исследования в естественных условиях.

Регионы плавания: Средиземноморе, Северная Европа и Балтика, Африка и Средний Восток, Австралия, Центральная Америка и Карибский регион, Южная Америка, Аляска, Канада и Новая Англия, Трансатлантические и Транстихоокеанские круизы, Экспедиционные круизы, Азия, Кругосветные круизы.

Silversea Cruises предлагает:

1. Развлечения, которые есть только на больших лайнерах. Несмотря на маленькие размеры, на лайнерах этой круизной компании есть практически все, что предлагают такие гиганты, как, например, Royal Caribbean Int.: большое казино, превосходная шоу-программа, ночные клубы, самый настоящий город удовольствий – Spa- и фитнес-центр.

2. Специальные консультанты на борту. На лайнерах Silversea работает команда специалистов по местным обычаям, истории и культуре. С их помощью вы погрузитесь в культуру всех регионов, по которым пролегает круизный маршрут. Консультанты расскажут об основных достопримечательностях, которые обязательно стоит посмотреть, подскажут, где лучше купить сувениры (и какие именно сувениры стоит приобрести!), где можно вкусно пообедать. В их обязанности входит помощь при планировании береговых экскурсий, а иногда и сопровождение группы.

3. Посещение необычных мест. Silversea предлагает два варианта расширенных туров: отправиться на экскурсию в каком-либо порту и присоединиться к круизу в другом порту через 1 или более дней. Или забронировать экскурсионный тур до или после круиза. Среди уникальных путешествий, организуемых Silversea, - посещение Тадж-Махала, тур на Антарктиду, сафари в заповедниках Африки, тур в джунгли Борнео и др.

4. Уникальный сервис на борту. К каждому гостя прикрепляется личный дворецкий, который поможет в решении любых проблем, обеспечит комфортное пребывание на борту. И все это – в круглосуточном режиме.

Дрес-код — Silversea Cruises

Круизная компания рекомендует во время путешествия иметь три типа одежды:

- повседневную для отдыха и занятий спортом (casual),

- одежду и обувь для экскурсий в зависимости от сезона и особенностей маршрута (sport and casual),

- элегантную одежду для вечерних посещений ресторанов и вечерних мероприятий: шоу, казино, клубов, баров (smart casual "более строгий" и formal "строгий").

Во время формальных вечеров приветствуются: коктейльные платья для женщин, костюмы с галстуком или смокинги для мужчин.

Умови скасування — Silversea Cruises

При онлайн бронировании круиза никаких штрафов не возникает, так как бронь рассматривается как заявка!

Бронь аннулируется автоматически, если заказ не подтверждается оплатой со стороны клиента.

Если круиз оплачен, круизная компания Silver Sea применяет следующие условия при аннуляции заказа для покрытия возникающих фактических затрат в зависимости от оставшегося времени до начала круиза:

При возникновении аннуляции круиза в случаях, если Клиентом оформлен страховой полис «по невозможности выезда», Клиенту необходимо незамедлительно сообщить о возникновении страхового случая Компании. Если сумма возмещения по страховому полису не покрывает всю стоимость фактических затрат, возникающие в результате аннуляции со стороны Клиента, вся разница  между покрываемой суммой страхового полиса и фактическими затратами, возникающими в результате аннуляции,   должна быть возмещена Клиентом Компании.

При аннуляции Клиентом туров на даты периода высокого спроса (Новый Год, Рождество католическое и православное, Майские праздники и другие, обозначенные Круизной компанией) и по спецакциям Круизной  компании (акции, распродажи и т.п.) Круизная компания SilverSea. применяет следующие правила аннуляции:

Замена фамилии в круизном туре. Если Клиент не имеет возможности воспользоваться забронированными услугами и аннулирует заказ на круиз, он имеет право заменить фамилии Туристов в заказе на круиз, которые согласны воспользоваться  забронированным круизом  вместо него. Клиент обязан известить в письменном виде Компанию об аннуляции с возможностью замены фамилий,  не позднее 30 (тридцати)  рабочих дней до начала круиза. У нового Клиента не должно быть каких-либо  трудностей с оформлением документов (визы, авиаперелета, размещения в отелях и т.п.).

Новый Клиент оплачивает все затраты, связанные с заменой данных при бронировании круиза.

При замене фамилий в заказе на круиз, Клиент  оплачивает 50$ за каждого человека как административные затраты. Новый Клиент принимает на себя всю ответственность за полную оплату стоимости тура и недостающих средств по договору за круизный тур и подписывает новый договор с Компанией.

При замене фамилий Круизная компания аннулирует бронирование с применением соответствующих правил аннуляции и подтверждает новое бронирование на новые фамилии по тому тарифу, который будет действовать на момент нового бронирования.

Вікові обмеження — Silversea Cruises

Требования по возрасту круизной компании Silversea Cruises

Несовершеннолетние дети (до 21 года): все несовершеннолетние пассажиры в возрасте до 18 лет должны сопровождаться хотя бы одним из родителей или сопровождающим в возрасте старше 21 года. Если сопровождающий не является родителем или опекуном, он должен предъявить при посадке письменное согласие родителей или опекуна на сопровождение несовершеннолетнего пассажира.

Младенцы:
- лайнер Silver Explorer  не принимает на борт детей младше 1 года, на остальные лайнеры компании не   допускаются дети в возрасте младше 6 месяцев;
- все дети (от 6 мес. до 18 лет) должны иметь личные персональные загранпаспорта.