Norwegian Cruise Line

Огляд — Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line (NCL) - міжнародна круїзна компанія зі штаб-квартирою в Маямі, яка працює з 1966 року. Флот налічує понад 20 лайнерів різних розмірів - від відносно компактних суден до новітніх лайнерів класу Prima Plus.

Головна концепція компанії - Freestyle Cruising: пасажири не прив’язані до фіксованого часу вечері, постійного столика або обов’язкових формальних вечорів. Вони можуть самостійно планувати харчування, відпочинок і розваги.

Norwegian Cruise Line виконує круїзи Карибським морем, Середземномор’ям і Північною Європою, на Аляску, Гаваї, Бермудські острови, до Азії, Австралії, Нової Зеландії та Південної Америки. Компанія також пропонує трансатлантичні й репозиційні круїзи.

Рекомендовано для

Круїзи Norwegian Cruise Line рекомендовані:

• сім’ям із дітьми та підлітками;

• парам і компаніям друзів;

• туристам, які не хочуть дотримуватися фіксованого розкладу;

• активним мандрівникам, які цінують розваги та сучасні атракціони;

• пасажирам, яким важливий широкий вибір ресторанів;

• туристам, які подорожують самостійно;

• гостям, які шукають преміальний відпочинок у комплексі The Haven.

NCL може менше підійти туристам, які шукають камерну атмосферу невеликого судна, повністю включений тариф або традиційний формат із формальними вечорами й закріпленим столиком у ресторані.

Особливості

Головні особливості Norwegian Cruise Line:

• Freestyle Cruising - вільний час відвідування ресторанів і відсутність обов’язкових формальних вечорів;

• основні ресторани та буфет, включені у вартість круїзу;

• великий вибір спеціалізованих ресторанів за додаткову плату;

• пакет Free at Sea, який залежно від пропозиції може включати напої, спеціалізовані ресторани, інтернет і знижки на берегові екскурсії;

• масштабні театральні постановки, жива музика та вечірні шоу;

• водні гірки, мотузкові парки, спортивні майданчики та інші атракціони на окремих лайнерах;

• дитяча програма Splash Academy та підлітковий клуб Entourage;

• каюти Studios і спеціальні зони для пасажирів, які подорожують самостійно;

• преміальний комплекс The Haven із власними сьютами, рестораном, лаунжем і басейном;

• приватні напрямки Great Stirrup Cay на Багамах і Harvest Caye у Белізі.

Набір ресторанів, розваг і атракціонів суттєво відрізняється залежно від лайнера. Перед бронюванням варто перевіряти можливості конкретного судна.

Чайові

Norwegian Cruise Line автоматично нараховує щоденний сервісний збір:

• $20 з особи на добу - для внутрішніх кают, кают із вікном, балконом і Club Balcony Suite;

• $25 з особи на добу - для гостей The Haven і сьютів.

Збір поширюється на пасажирів віком від трьох років. Його можна сплатити заздалегідь не пізніше ніж за 24 години до початку круїзу або оплатити на борту.

До пакетів напоїв, спеціалізованих ресторанів, послуг спа-салону та деяких інших покупок може додаватися окремий сервісний збір у розмірі 20%. Навіть якщо пакет отримано в межах Free at Sea, відповідні чайові можуть оплачуватися додатково.

Актуальні ставки наведені в правилах сервісного збору Norwegian Cruise Line.

Програма лояльності — Norwegian Cruise Line

Програма лояльності Norwegian Cruise Line називається Latitudes Rewards. Пасажир автоматично стає її учасником після першого завершеного круїзу.

Стандартно нараховується один бал за кожну ніч круїзу. Додаткові бали можна отримувати за проживання у сьюті або The Haven, а також за бронювання спеціальних пропозицій Latitudes Insider.

Рівні програми:

• Bronze - 1–19 балів;

• Silver - 20–44 бали;

• Gold - 45–74 бали;

• Platinum - 75–149 балів;

• Sapphire - 150–349 балів;

• Diamond - 350–699 балів;

• Ambassador - від 700 балів.

Залежно від рівня учасники отримують спеціальні пропозиції, знижки на екскурсії, фотографії, спа-послуги та покупки, пріоритетні послуги, безплатне прання, вечері у спеціалізованих ресторанах та інші переваги. Для рівня Ambassador передбачений безплатний круїз відповідно до умов програми.

Повна таблиця привілеїв доступна на сторінці Latitudes Rewards.

Дрес-код — Norwegian Cruise Line

На лайнерах Norwegian Cruise Line діє невимушений курортний стиль. Обов’язкових формальних вечорів немає.

Удень доречні шорти, футболки, сорочки, легкі сукні, джинси та сандалі. Купальники призначені для басейнів і відкритих палуб. У ресторанах потрібно мати взуття та одяг, який достатньо закриває тіло.

Для вечері у спеціалізованих ресторанах можна обрати елегантний повсякденний стиль: сукню, сорочку, штани або охайні джинси. Костюми, піджаки й вечірні сукні не є обов’язковими, але пасажири можуть одягатися урочистіше за власним бажанням.

Докладні рекомендації опубліковані в офіційному описі дрес-коду NCL.

Умови скасування — Norwegian Cruise Line

Умови скасування залежать від країни бронювання, тарифу, маршруту, способу оплати, наявності авіаперельоту та інших додаткових послуг.

Для індивідуальних бронювань за стандартними умовами NCL Continental Europe застосовується така орієнтовна шкала:

• за 30 і більше днів до відправлення - штраф 20% вартості;

• за 28–15 днів - 50%;

• за 14–8 днів - 75%;

• за 7 або менше днів, а також у разі неявки - 95%.

Для круїз-турів, групових бронювань, чартерів, акційних тарифів та авіаквитків можуть діяти інші штрафи. Окремі авіатарифи можуть бути повністю неповоротними.

У разі зменшення кількості пасажирів у каюті компанія може перерахувати вартість для гостей, які продовжують подорож. Після початку круїзу кошти за невикористані ночі, харчування, розваги або інші послуги зазвичай не повертаються.

Ця шкала не є універсальною. Юридично визначальними залишаються правила, зазначені у підтвердженні конкретного бронювання. Перед оплатою потрібно перевірити актуальні умови Norwegian Cruise Line.

Вікові обмеження — Norwegian Cruise Line

Мінімальний вік немовляти на день посадки становить шість місяців. На маршрутах із трьома або більше послідовними днями в морі дитині має виповнитися щонайменше 12 місяців.

Мінімальний вік відповідального пасажира залежить від маршруту й ринку бронювання. На рейсах, які починаються, завершуються або заходять до портів Північної Америки чи Китаю, відповідальному гостю має бути щонайменше 21 рік.

Пасажири молодші 18 років повинні проживати в одній або суміжній каюті з відповідальним дорослим. Якщо дитина подорожує без батьків або законних опікунів, під час посадки може знадобитися оригінал нотаріально засвідченої згоди на подорож і надання медичної допомоги.

Стандартний мінімальний вік для придбання та вживання алкоголю на борту - 21 рік. На окремих кругових маршрутах Європою, Австралією та Новою Зеландією мінімальний вік може становити 18 років. На деяких інших маршрутах пасажирам 18–20 років дозволяють вживати пиво та вино в міжнародних водах за письмовою згодою батьків.

Вік пасажира визначається на день посадки. Перед бронюванням потрібно перевіряти правила конкретного маршруту, оскільки вони можуть відрізнятися залежно від регіону.