Explora Journeys

Люксовый бренд группы MSC со штаб-квартирой в Женеве. Небольшие лайнеры только с люксами с видом на океан и собственной террасой, тариф «все включено» и неспешный ритм путешествия с более длительными стоянками в портах.

Обзор Explora Journeys

Explora Journeys - люксовая круизная компания группы MSC (Mediterranean Shipping Company), основанная в 2021 году со штаб-квартирой в Женеве. Первый лайнер, Explora I, вышел в рейс 1 августа 2023 года из Копенгагена. Компания позиционирует себя не как классическую круизную линию, а как «океанский курорт»: здесь нет очередей, громких шоу и формальных вечеров, зато есть пространство, тишина и сервис уровня пятизвездочного отеля.

Лайнеры и люксы

Все корабли строит итальянская верфь Fincantieri. Каждый лайнер рассчитан примерно на 900 гостей - это в несколько раз меньше, чем на массовых лайнерах, и поэтому на борту редко бывает многолюдно. Все номера - люксы с видом на океан и приватной террасой, от Ocean Terrace Suite площадью около 35 м² до Owner's Residence площадью более 250 м². Explora III (июль 2026) - первый в флоте лайнер на сжиженном газе (LNG), удлиненный на 19 метров по сравнению с предшественниками, с подключением к береговой электросети в портах.

Что входит в стоимость

Тариф Explora действительно «все включено»: проживание в люксе, питание в большинстве ресторанов, алкогольные напитки и коктейли, безалкогольные напитки и вода, чаевые, портовые сборы, безлимитный Wi-Fi, развлечения на борту и трансфер из порта в центр города там, где он предусмотрен. Отдельно оплачиваются экскурсии (Destination Experiences), процедуры в спа, ресторан Anthology с меню приглашенных шефов и некоторые премиальные вина и напитки.

Рестораны и отдых

На борту шесть-семь ресторанов без обязательной рассадки и фиксированного времени ужина: стейк-хаус Marble & Co. Grill, паназиатский Sakura, средиземноморский Med Yacht Club, рынок-фудхол Emporium Marketplace, французский Fil Rouge и гастрономический Anthology. На Explora III добавились The Cellar, The Chef's Table и Shore Club on 11. Спa-комплекс Ocean Wellness с термальной зоной, несколько бассейнов (один - с раздвижной крышей), бары и лаунжи с живой музыкой.

Кому подойдет

Парам и взрослым путешественникам, которые ценят комфорт, гастрономию и спокойный ритм; тем, кто уже путешествовал MSC или Costa и хочет перейти на уровень выше; тем, кто не хочет считать доплаты за напитки, интернет и чаевые. Дети принимаются: для гостей 6-17 лет работает Nautilus Club, но атмосфера на борту преимущественно взрослая.

Маршруты

Средиземноморье, Северная Европа и Балтика, норвежские фьорды, Карибский бассейн, Ближний Восток, Африка, Индийский океан, Азия и Австралия; с 2027 года - Аляска. Маршруты обычно от 7 ночей, с ночевками или длительными стоянками в портах, чаще в небольших гаванях, куда большие лайнеры не заходят.

Программа лояльности

Explora Club - бесплатная программа лояльности для гостей от 18 лет (21 - в США). Баллы начисляются за каждую ночь в рейсе: 100 баллов за ночь в Ocean Suite, вдвое больше в пентхаусах, втрое - в Residences и в десять раз - в Owner's Residence. Еще 100 баллов дают за каждые €1000 расходов на борту и на экскурсиях. Баллы действительны пять лет с последнего рейса.

Уровни:

• Classic - с момента регистрации, до первого рейса;

• Silver - до 5 000 баллов: скидка 5% на следующие круизы, подарки, шампанское на день рождения;

• Gold - 5 001-20 000: дополнительно бесплатная стирка одного мешка за рейс;

• Platinum - 20 001-50 000: кредит $100 на спа и $100 на экскурсии, ежедневная стирка, экскурсия на капитанский мостик;

• Diamond - от 50 001: апгрейд люкса, частные трансферы, отдельная зона посадки, бесплатный недельный рейс для двоих.

Есть Status Match: участники программ лояльности Seabourn, Regent Seven Seas, Silversea, Crystal и Ponant могут один раз перенести свой статус. Зарегистрироваться можно через турагента, личный кабинет My Explora или на борту.

Дресс-код

Официальных вечеров на Explora нет. Днем - свободный курортный стиль: шорты, платья, сандалии, купальники уместны возле бассейна. Вечером - «элегантный курортный» (elegant resort casual): для мужчин - брюки и рубашка с воротником или поло, пиджак по желанию, галстук не нужен; для женщин - платье, юбка или брюки с блузой. В ресторанах вечером просят не появляться в пляжной одежде, шортах и шлепанцах.

Условия отмены

Депозит - 25% стоимости на человека; полная оплата - за 90 дней до отправления (для Ocean Residences - за 150). Если бронирование сделано более чем за год до рейса, его можно отменить в течение 10 дней только с административным сбором.

Штрафы за отмену (люксы Ocean Terrace, Grand Terrace и Penthouse):

• 151 день и более до отправления - только административный сбор (эквивалент $200);

• 150-121 день - 15% стоимости;

• 120-91 день - 25%;

• 90-61 день - 50%;

• 60-31 день - 75%;

• 30 дней и менее - 100%.

Для Ocean Residences и Owner's Residence штрафы выше: 25%, 45%, 65%, 85% и 100% по тем же этапам. Точные условия вашего рейса менеджер Cruise Life подтверждает во время бронирования; рекомендуем оформить туристическое страхование с покрытием отмены.

Возрастные ограничения

Младенцы принимаются с 6 месяцев на дату начала круиза; дети до 1 года - только на маршруты, где в море не более двух дней подряд.

• Гости до 18 лет (до 21 - для граждан США или круизов из портов США) путешествуют только с родителями или законным опекуном.

• Самостоятельно занимать люкс можно с 18 лет (с 21 - на круизах из портов США).

• Алкоголь - с 18 лет, на круизах по Северной Америке и Карибам - с 21.

• Детский клуб Nautilus Club - для детей 6-17 лет.

• Беременные принимаются, если на любую дату круиза срок не превышает 23 недели и 6 дней.